Windows Server 2008 R2 SP1上に、XenAppを使った公開デスクトップ環境を構築しています。
ActiveDirectorサーバも構築しており、対象サーバへのログオンにはドメインユーザを使用してます。
先日、そのサーバで突如Remote Desktop Serviceの再起動が発生し、サービスの起動後にRDPによる接続ができない状態になっていました。
イベントログには、次のログがでてます。
【ApplicationLog】----------------------
イベントID:0
ソース "Application" からのイベント ID 0 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。
【ApplicationLog】----------------------
障害が発生しているアプリケーション名: svchost.exe_TermService、バージョン: 6.1.7600.16385、タイム スタンプ: 0x4a5bc3c1
障害が発生しているモジュール名: ntdll.dll、バージョン: 6.1.7601.17725、タイム スタンプ: 0x4ec4aa8e
例外コード: 0xc0000008
障害オフセット: 0x00000000000512f7
障害が発生しているプロセス ID: 0x1008
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01ce4170d8a8d180
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Windows\System32\svchost.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
【SystemLog】------------------------
イベントID:7031
Remote Desktop Services サービスは予期せぬ原因により終了しました。このサービスの終了は 1 回目です。次の修正操作が 60000 ミリ秒以内に実行されます: サービスの再開。
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現在、パッチまたは回避策はありますでしょうか？