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Windows2008サーバーで、csv、pdf、テキストなどが全て空白(16進数で0000)で書き出されてしまう。再起動までアプリケーションログも出力されない現象が発生

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Windows2008サーバーで、csv、pdf、テキストなどが全て空白(16進数で0000)で書き出されてしまい

再起動までアプリケーションログも出力されない現象が発生しております。書き出されるバイト数は正常と思われる値になり中身が全て16進数でオール0000000となっている状態です。

色々調べてみましたが、少し症状が似ているのがこのサイトで検知されたので、本問題も解決しないかと問い合わせさせていただきました。

「Windows2008パフォーマンスログの取得で出力がブランクとなる場合がある」

※登録したばかりでリンクははれませんでしたが、上記タイトルです。

サーバーにはtomcat8.0をインストールしており、WEB画面よりEXCEL、PDF、画像などを添付できるシステムが稼働していますが、書き出された内容が全て空白になってしまう現象が発生しています。

その現象が発生してから、外部ツールで15分ごとにポーリングを行うようにしたり、メモリ状況などを監視したりしたところ、問題の発生すると、pc再起動までの間、ポーリングの反応もなくなり(その間のメモリ情報を取得できない)、WINDOWのアプリケーションログすら書き出されていない状態になってしまいますが

なぜかWEB機能は稼働したままで表面上は利用できているが、書き込みした内容は全て空白になってしまいます。tomcatのほかにoracleもインストールしており、DB書き込みは正常にできております。

HDDには余裕があるはずです。また似たような環境がいくつかありますが、oracleをインストールしていないpcもありますが、そちらでもやはり問題が発生しております。

最初はtomcatのメモリオーバーなどを疑っていましたが、WEB画面からは問題なくログインができて

画面遷移もするので、その問題はなさそうです。なによりアプリケーションログがかかれなくなっているので

OSレベルの問題の可能性が高いような気がします。

Windows2012では問題が発生していないので、Windows2008のパッチで解決される問題なのでしょうか。

OS 名 Microsoft® Windows Server® 2008 Standard
バージョン 6.0.6002 Service Pack 2 ビルド 6002

※サーバーは仮想環境上(VMware Virtual Platform)で稼働しております。

よろしくお願いします。



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