こちらからの転載です
http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-office_install/%e6%b5%b7%e5%a4%96%e6%8b%a0%e7%82%b9%e3%81%8b/de3f5aa5-7654-485a-9dc6-5f0a44ecb2e8
お世話になっております。
海外拠点（中国）で現地購入および設定を行ったパソコン(Win7 32bit)でOffice2010の認証を要求する画面が毎回出てくるとの報告がありました。
設定を確認したところ、Hostなど国内のKMS認証サーバ(Server2003R2：来月2008R2へリプレース予定)と接続する設定が抜けていましたので設定を行いました。
しかし、それでも認証がうまくいきません。
PingやtracertでKMS認証サーバとの通信は確認できているのですが、
認証のコマンドを実行すると「ERROR CODE:0xC004F074」
「The Software Licensing Service reported that the computer could not be activated.
No Key Management Service (KMS) could be contacted. … 」
とありKMSサービスの接続はできていないようでした。
VLCSに確認をしたのですが、
・Server2003をWin7では認証できないことがあるので、Server2008にサーバがリプレースするまで待つ
・MAK用のライセンスキーに変更し、中国から日本用の認証の電話番号に電話し認証を行う
の2点を提案されました。
ここで疑問に思ったのが、日本でKMS認証を行い海外へ送ったPCや別の海外拠点のPCでは認証が切れたという報告がないので、
先述の方法で認証はできると思えますが根本的な解決になるとは思えません。
できればKMSで認証させたいのですが、何か方法などあれば教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。