Windows Server 2008 R2 で予期せぬシャットダウンがたまに発生

システム保守を担当するものですが、先日サーバーのシャットダウンが起こり、サーバーメーカーのHPにログを送り問い合わせたところ、以下の回答でした。

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日本ヒューレット・パッカードサーバー修理担当の・・・・・・・と申します。
 
ご連絡ありがとうございます。
いただきましたログを確認したところ、HW的異常ステータスは見当たりませんでしたが、
以下のOSエラー を確認取れました。（最新日付：12-20-2018 03:16:18）

Critical,2080,90825,0x000E,OS,,,11-11-2018 16:30:10,69: Operating System failure (Windows bug check, STOP: 0x000000C5 (0x000000000000BB98, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xFFFFF8006E48DDF7))
Critical,2121,62288,0x000E,OS,,,12-20-2018 03:16:18,73: Operating System failure (Windows bug check, STOP: 0x000000D1 (0xFFFFFA8807404110, 0x0000000000000007, 0x0000000000000000, 0xFFFFF880015D5C74))

上記に基づき、OS側の調査を推奨いたします。
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ハード障害ではないということで、OS側の原因と対策をお教え下さい。